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Información sobre el Derecho de Desistimiento

Derecho de Desistimiento para Consumidores

(Un consumidor es cualquier persona física que celebra un contrato con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial ni profesional independiente).

Derecho de Desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día:

  • En el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, si ha realizado un pedido único de uno o más bienes entregados conjuntamente.
  • En el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, si ha realizado un pedido de varios bienes entregados por separado.
  • En el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última parte o del último artículo, si ha pedido un bien entregado en varias partes o piezas.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Boni-Shop GmbH, Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, Teléfono: +49 4221 45 777 00, Correo electrónico: info@boni-shop.com) su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación antes de que expire el plazo.

Consecuencias del Desistimiento

Si cancela este contrato, le reembolsaremos: el precio total si la culpa es nuestra, o el costo de los bienes SIN los costos de envío en caso de cancelación a petición suya (excepto los costos adicionales que resulten de su elección de un método de entrega diferente al método de entrega estándar más económico que ofrecemos), y lo haremos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de su decisión de cancelar este contrato.

Para el reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que empleó para la transacción inicial, salvo que acuerde expresamente lo contrario. En cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste para usted.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida, y en cualquier caso, a más tardar 14 días después de notificarnos su decisión de desistir del contrato. El plazo se cumple si devuelve los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.

Nosotros asumiremos los costes de devolución de los bienes que puedan ser enviados como paquete. Usted asumirá los costes de devolución de los bienes que no puedan ser enviados como paquete, hasta un importe de 79 EUR.

Usted será responsable únicamente de la disminución del valor de los bienes si esta disminución resulta de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos:

  • Para el suministro de bienes no prefabricados cuya fabricación dependa de una elección o decisión individual del consumidor o que estén claramente personalizados.
  • Para el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
  • Para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, cuya entrega solo pueda realizarse después de 30 días y cuya valoración dependa de fluctuaciones del mercado fuera de nuestro control.
  • Para el suministro de periódicos, revistas o publicaciones periódicas, salvo en contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento expirará prematuramente en los contratos:

  • Para el suministro de bienes sellados que no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Para el suministro de bienes que, tras la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros artículos debido a su naturaleza.
  • Para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un embalaje sellado, si este ha sido desprecintado tras la entrega.

Modelo de Formulario de Desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo a nosotros).

A: Boni-Shop GmbH, Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, Correo electrónico: info@boni-shop.com

Por la presente, comunico/comunicamos () mi/nuestro desistimiento del contrato relativo a la venta de los bienes ()/la prestación del servicio (*) siguiente:

  • Pedido el ()/recibido el ()
  • Nombre del/de los consumidor(es):
  • Dirección del/de los consumidor(es):
  • Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel):
  • Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.